Liên hệ
Thông tin chủ sở hữu website
- Tên
- Long Võ
- Liên hệ
- facebook.com/longvo2k
Khi nào nên liên hệ
- Bạn mất link quản lý hồ sơ của bé và cần lấy lại.
- Bạn đã chuyển tiền nhưng bé chưa được cộng hạng.
- Bạn muốn gỡ hồ sơ, hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân.
- Bạn thấy một hồ sơ vi phạm, hoặc ảnh của bé nhà bạn bị người khác đăng.
- Khiếu nại về một khoản thanh toán.
Xử lý khiếu nại
Mọi khiếu nại được tiếp nhận qua kênh liên hệ ở trên. Thời gian phản hồi dự kiến là 3 ngày làm việc, và tối đa 15 ngày làm việc để giải quyết xong.
Nếu hai bên không tự giải quyết được, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.